“医院里怎么总有人倒垃圾，说了还被怼，这也太影响工作环境了！” 近日，重庆市万州区百安坝街道重庆大学附属三峡医院百安分院的工作人员王先生（化名），遇到了一件让他既无奈又气愤的事。

王先生表示，这段时间，他频繁发现医院内出现大量外来垃圾，仔细观察后才发现，是附近负责环卫工作的人员所为，而这些环卫工都隶属于重庆市万州区龙环环卫服务有限公司。想着医院是特殊公共场所，垃圾乱倒不仅影响环境卫生，还可能带来健康隐患，王先生主动找到涉事环卫工作人员沟通，希望对方能停止这种行为。可让他没想到的是，对方不仅没意识到问题，反而态度恶劣，甚至出言不逊。

这一情况让王先生难以接受，他随即向重庆市“民呼我为”进行了反映，并提出了两点诉求：一是坚决禁止环卫工作人员再将垃圾倒在医院内，维护医院正常的工作和就医环境；二是希望规范环卫工作人员服务态度、强化学习工作流程。

收到反映情况后，万州区百安坝街道第一时间展开调查核实。经核实，涉事环卫工是龙环环卫服务有限公司的新进员工，目前还处于试用期。由于对工作中的清运时间、服务范畴等关键要求不清楚，误将医院内的垃圾桶当成了公司统一设置的垃圾收运点，进而把清扫后的垃圾倒入其中。

针对该环卫工的不当行为，重庆市万州区龙环环卫服务有限公司已迅速采取措施：不仅对其进行了严厉的警告，还组织开展了批评教育，并将相关情况进行了公示，同时明确表示会把这次事件纳入该员工后续的考核评价中，以此督促其规范工作行为、改善服务态度。

万州区百安坝街道回应，下一步将责成重庆市万州区龙环环卫服务有限公司加强对所有新进工作人员的管理和培训，针对作业标准、服务规范、工作范畴等内容开展全面系统的培训，确保每位员工都能清晰掌握工作要求，避免类似问题再次发生。

如果你也发现身边存在类似消防安全隐患问题，欢迎您像王先生一样，点击本文左下角“阅读原文”，进入重庆市“民呼我为”提交反映事项。

撰稿丨汪灵犀

编辑 | 汪可欣

校对 | 王海珏

审核 | 王   森