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梁开高速项目做工 被拖欠工资5000多元
群众多次反映,2023年10月在梁开高速项目做工,被拖欠工资5000多元。对此,该事项已重新转至梁平区办理。
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荣昌区兴荣西路一处下水管道安装不合理
荣昌区荣隆镇新民社区兴荣西路居民反映,门前的水道长期排放污水。荣昌区荣隆镇新民社区回复:已及时反馈给施工方尽快处理。但反映人称施工方告知做不了主。对此,该事项已重新转至荣昌区办理。
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翔龙江畔伊顿幼儿园提前收取2024年下学期学费
家长反映,南岸区翔龙江畔伊顿幼儿园提前收取2024年下学期学费。南岸区教委责成该园立即整改,但家长反馈幼儿园仍未退费。对此,该问题已重新转至南岸区办理。
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珞璜工业园区云篆雅苑外施工不合理占道影响通行
群众反映,珞璜工业园区云篆雅苑沿街商铺外车道施工,未留通行便道,不仅施工进度缓慢,还影响周边居民出行。江津区珞璜镇未对通行问题给予回复,群众不满意。经督促,该事项已重新转至江津区办理。
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丰都峡南溪洗车一条街整改 停工后何时复工
群众反映,2023年年初丰都县三合街道峡南溪洗车一条街开始整改,9月停工后,至今没有复工。三合街道答复“11月底前修复路面”。12月5日群众反馈至今未动工,不满意。经督促,该事项已重新转至丰都县办理。
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公交站点设置太奇葩 乘客踩踏绿地上下车
群众反映,南岸区兰花路中段公交车站无人行便道,乘客上下公交时只能踩踏绿化带,希望增设人行便道,方便群众出行。群众反映该问题后,南岸区城市管理局、区交通局均以不属于本单位权责范围为由不予办理,问题反复转办,群众不满意。经督办,南岸区城市管理局已将该公交站人行道项目纳入改造计划,待落实资金后统筹实施。
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北碚区两江小学对面中学何时动工 周边适龄学生入学难
群众反映北碚区两江小学附近N17地块规划建设的中学迟迟未动工,周边适龄学生入学难。蔡家岗街道以“已有其他群众反映相同问题”为由拒绝受理。相关政务咨询投诉办理规定明确要求,针对不同群众反映的同一问题,承办单位应统一受理,可视情合并办理反馈。经督促,该事项已重新转至北碚区办理。
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梅江中学设置门禁系统 要求学生每学期缴费
群众反映梅江中学于2023年9月起设置门禁系统,要求每位学生每学期缴纳50元门禁服务费。群众反映后,秀山县教委仅简单答复:该校未落实市教委《关于进一步加强教育收费管理的通知》关于“严禁以校园安全为名,向学生及家长收取购买门禁卡、门禁APP或监控等费用的规定,群众不满意。经督促,该事项已重新转至秀山县办理。
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小区地下车库被改成仓库存在安全隐患 平台继续跟进
群众反映石柱县万安街道时代天骄小区负三楼的地下车库改成仓库,存在安全隐患。根据《重庆市停车场管理办法》相关规定,应由市政主管部门依法查处。经督促,该问题已重新转至石柱县办理。
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北碚区十里温泉城景点收30元清洁费 平台继续跟进
市民反映,北碚区十里温泉城景点工作人员收取30元清洁管理费是否合理。北碚区澄江镇运河社区回复,投诉在非景区收费一事,已经超出运河社区管理范围。未解答群众问题,该事项已重新转至北碚区办理。
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彭水县先锋社区环境改造项目施工方拖欠工资 问题已解决
群众反映彭水县黄家镇先锋社区环境改造项目施工方拖欠工资7万元,涉及工人10余人。经彭水县人力社保局协调,约定于2023年6月16日之前施工单位支付反映人工资。经督促,该事项已得到解决。
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铜梁区大兴街商户门头店牌升级改造时施工不规范 平台继续跟进
铜梁区大庙镇一商户反映,2022年当地组织大兴街沿线商户门头店牌升级改造时施工不规范,导致雨水通过店面招牌渗入室内、侵蚀墙面,影响商户经营。群众反映该问题后,大庙镇仅对项目实施内容进行解释性回复,未协调施工单位对渗水问题进行整改,问题未得到有效解决。经督促,该事项已重新转至铜梁区办理。
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忠县中学要求缴纳校服费和资料复印费等 平台继续跟进
忠县中学高三年级家长反映,学校老师通知要缴纳军训服装费120元,校服费和资料复印费600元,是否合理。忠县忠州街道苏家社区回复“社区责令校方与反映人沟通后,达成一致意见”,未按规定转办处理,经督促,该问题已重新转至忠县办理。
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沪渝高速往港城下道口位置出现多处沉降 部门回复有误已重新办理
群众反映,江北区启迪协信重庆科技城周围新修道路及沪渝高速港城下道口位置出现多处沉降。江北区港城工业园区管理委员会回复有误,“经查,由于路灯控制箱内接触器损坏,导致路灯不亮。”经督促,该问题已重新转至江北区办理。
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涪陵区江东插旗二组安置房附近消防栓漏水 平台继续跟进
涪陵区江东街道群众反映,江东插旗二组安置房附近三叉路口消防栓漏水。涪陵区消防救援支队回复“人行道上的市政消防栓维修管理不属于消防管辖范围”,未按规定转相关部门办理。目前,涪陵区城市管理局已督促区自来水公司整改,该处消火栓已进行修复。
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巫溪县凤凰职业中学收取补课费 问题未得到解决平台继续跟进
巫溪县凤凰职业中学家长反映,2022年9月该校高三年级会计班向每位学生收取了1400元补课费。经查,学生家长于11月初反映该问题后,巫溪县教委已进行查处并承诺督促该校退费,但直到12月中旬该校仍未实际开展退费、问题未得到解决,群众评价不满意。目前,巫溪县教委已督促该校立即整改,现已将所收补课费清退到位。
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垃圾乱堆在居民区气味较大 问题未解决平台继续跟进
垫江县杠家镇群众反映,当地新建的龙凤街垃圾站被私人侵占用于堆放销售木材,导致附近生活垃圾只能堆放在居民区内,希望属地政府积极协调,尽快启用该处垃圾站。经查,杠家镇虽协调保洁人员搬移了居民生活垃圾堆放点,但新的堆放点仍位于居民区周边,且未有效解决垃圾站被侵占的问题,群众评价不满意。目前,该事项已转至垫江县重新办理。
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离岗乡村医生养老和医疗补助未发放到位 平台跟进解决
綦江区东溪镇群众反映,2017年綦江区出台了离岗乡村医生养老和医疗补助政策,其符合条件且已申请该政策,但补助至今未发放到位。该事项先后交办至綦江区人力社保局、区卫生健康委、区财政局进行办理,三个单位均以该问题不属于本单位职责为由互相推诿、不予办理,导致问题一直未得到正面回应和有效解决,群众评价不满意。目前,该事项已转至綦江区重新办理。
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污水处理厂排水沟引起雨水倒灌 居民住户遭殃
黔江区濯水镇群众反映,当地污水处理厂未规划建设独立的雨水排水沟,将厂区雨水排入附近居民区排水沟,导致暴雨时居民房屋排水不畅出现倒灌,严重影响群众生活。经查,濯水镇虽答复将督促整改,但污水处理厂未采取有效措施实施整治,问题未得到解决,群众评价不满意。目前,濯水镇已统筹资金,加快补齐污水处理厂基础设施建设短板,彻底解决雨水倒灌问题。
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群众反映减免房屋租金问题未认真核实 重新办理
江津区一网吧负责人反映,网吧受疫情影响经营困难,承租房屋产权属于珞璜镇政府,申请减免房屋租金。珞璜镇政府回复:“没有相关文件或通知支持该政策”。经查,江津区已出台有关行政事业单位或国有房屋租金减免政策,群众反映问题未认真核实,评价不满意。目前濯水镇已统筹资金,加快补齐污水处理厂基础设施建设短板,彻底解决雨水倒灌问题。
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多次反映存在隐患路况,久久未处理
路面平整,负责回应的工作人员认真负责,施工人员维护很好,感谢
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