市民刘女士（化名）最近有点烦，因为她在居然之家(聚信店) 购买的定制柜子，在未使用的情况下，出现多次修补又反复脱落的现象。
据刘女士介绍，她于去年9月，在居然之家（聚信店）购买了定制柜，不过，在柜子安装完成后，刘女士很快就发现了问题。刘女士说：“买了以后，就一直出现脱落。我们在未入住的情况下，一直反复脱落，然后他们的工人就反复修修补补，在一年之内，修了3到4次，还得不到解决。”
刘女士供图
刘女士向记者表示，现在，她与家人已经搬入新房，但由于柜子的问题一直未得到解决，这对她的生活，产生了一定影响。刘女士说：“之前没有入住的时候，他可以一直修补，但我们现在入住了，我们现在的衣服，都无法放到里面去，家里就堆起，客厅的柜子，还有两个卧室的柜子都是。”
刘女士供图
为此，刘女士表示：“要么把柜子全部拉回去，全部重做，要么就现在全部弄好，保证以后不要再脱落。还有就是给我们造成的损失，我们现在入住了，要是现场来给我们打胶、补胶、我们是不能住在里面的，那我们出去住宿，他肯定要给我报销住宿。”
带着刘女士的疑问和困惑，记者电话采访了居然之家（聚信店）德克斯诺木质负责人，对方表示，针对刘女士的诉求，他们将会把柜子拉回厂里进行处理，此外，针对刘女士维修期间，无法入住的情况，他们将会为其报销住宿费用。
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