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污水处理厂排水沟引起雨水倒灌 居民住户遭殃
黔江区濯水镇群众反映,当地污水处理厂未规划建设独立的雨水排水沟,将厂区雨水排入附近居民区排水沟,导致暴雨时居民房屋排水不畅出现倒灌,严重影响群众生活。经查,濯水镇虽答复将督促整改,但污水处理厂未采取有效措施实施整治,问题未得到解决,群众评价不满意。目前,濯水镇已统筹资金,加快补齐污水处理厂基础设施建设短板,彻底解决雨水倒灌问题。
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群众反映减免房屋租金问题未认真核实 重新办理
江津区一网吧负责人反映,网吧受疫情影响经营困难,承租房屋产权属于珞璜镇政府,申请减免房屋租金。珞璜镇政府回复:“没有相关文件或通知支持该政策”。经查,江津区已出台有关行政事业单位或国有房屋租金减免政策,群众反映问题未认真核实,评价不满意。目前濯水镇已统筹资金,加快补齐污水处理厂基础设施建设短板,彻底解决雨水倒灌问题。
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群众咨询学校招生信息 办理单位未核实清楚 平台继续跟进
群众咨询正大德善学校招生信息。渝北区龙塔街道回复:经核实,正大德善中学属于江北区范围。 而江北区教委回复:经与反映人联系,得知该学校在新牌坊,不属江北区管理范围,建议向渝北区教委反映。 目前该问题已重新转至渝北区办理。
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公司拖欠民工工资 群众不满意 平台继续跟进
黔江区白石镇群众反映,白鹤滩—浙江特高压直流输电工程黔江段施工单位拖欠农民工工资。白石镇仅简单回复“施工项目与本辖区无关,请联系相关单位处理”,未按规定协调处理或转上级部门办理,群众评价不满意。目前该问题已转至黔江区人力社保局重新办理。
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秀山兰桥至梅江段客运司机以人少为由乱收费 群众评价不满意
秀山县兰桥镇群众反映,于7月3日16时许乘坐兰桥镇至梅江镇农村客运班线时,驾驶员以临近收班时间且乘客较少为由乱收费拒绝发车。兰桥镇仅简单回复“建议向县运管所反映”,未按规定转上级部门办理,群众评价不满意。目前该问题已转至秀山县交通局重新办理。
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隆鑫希望小学收取毕业证工本费 是否退还 平台继续跟进
群众反映彭水县隆鑫希望小学收取毕业照费用及毕业证工本费。彭水县教委回复:经核查,反映情况属实,要求学校不得向学生收取毕业证工本费。部门未针对毕业证工本费是否退还情况进行回复,平台继续跟进。
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景区不许游客带水和食品入场 部门要求商家改正
群众反映重庆万隆水上嘉年华景区不许游客带水和食品入场。开州区临江镇洪星社区回复:属于企业行为,居委会无权干涉和强加。未解决群众问题,平台继续跟进。开州区市场监管局回复:根据消法规定,已对该商家下发了《行政提示通知书》,提示商家改正。
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公司未给职工缴纳养老保险 未解答群众问题
市民反映企业职工养老保险欠费问题。荣昌区人社局回复:目前社保费征收已划转至税务部门,企业欠费问题,区人社局均定期提供欠费明细,协助税务部门做好征收,针对你的企业养老保险欠费问题,建议你直接向税务部门反映。未切实解决群众反映的问题,平台继续跟进。
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开州区关子新街路基沥青脱损 平台继续跟进
群众反映开州区关子新街路基沥青脱损严重。开州区云枫街道平桥社区回复:此事项社区层面无法解决!未解决群众问题,平台继续跟进。开州区城市管理局回复:目前正在编制整治方案,待完成方案编制上报区政府决策后实施。
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小区幼儿园毁绿 群众不满意 平台继续跟进
市民反映垫江县西湖御景小区10栋美美幼儿园毁绿问题。垫江县规划自然资源局回复:该幼儿园侵占了小区绿化,该行为属于规划核实之后的行为,建议向县城市管理局反映。 未切实解决群众反映的问题,平台继续跟进。
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居民小区停水 水务公司回复用户电话无人接听
市民反映南岸区金科中央御院小区停水,向供水部门反映无果。东部水务公司回复:连续两次联系用户无人接听。未切实解答群众反映的问题,平台继续跟进。
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酉阳县溪口村幸福幼儿园对面路灯被抬走 平台跟进
市民反映酉阳县溪口村幸福幼儿园对面路灯被抬走。酉阳县酉酬镇回复:目前已经安装好。经平台回访,反映人称,路灯没有安装到位。对此平台继续跟进。
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御临河水污染 社区回复联系解释 平台继续跟进
市民反映御临河污染问题。渝北区统景镇滨河社区回复:联系群众做到了解释工作。回复不规范,未针对群众反映的问题进行回复,平台继续跟进。
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石坪桥荒沟立交隧道里面喷淋设施一直漏水
市民反映,九龙坡区石坪桥荒沟立交隧道里喷淋设施漏水。3月3日,九龙坡区住建委回复,已安排施工单位检修,预计本周内可以维修完毕。经平台回访,诉求人称,隧道有两处漏水,只解决了一处。对此平台继续跟进。
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加油站设备故障资金被冻结 村居回复超出管辖权限
市民反映沪渝高速新立服务区加油,因设备故障导致资金冻结。忠县新立镇新立社区:新立加油站不属于我社区管辖,超出管辖权限,建议咨询相关客服人员,尽快解决。未切实解决群众反映的问题,平台继续跟进。
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地宝中心小学收取课后延时服务费 村居回复超出工作范围
市民反映万州区地宝中心小学收取课后延时服务费用太高,地宝村回复:该问题已超出村居工作范围,建议您向学校和教委反映。未切实解决群众反映的问题,平台继续跟进。
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云阳县大兴水库有人饲养家禽 市民希望尽快清理
市民反映云阳县平安镇大兴水库有人饲养家禽,库中伴有垃圾漂浮物,水质成黑棕色等问题。平安镇第一次回复:社区将此情况反映至相关职能部门。经平台继续跟进,平安镇第二次回复:现场敦促周边农户对家禽进行圈养,促使水库管理员立即对库中垃圾进行清理。
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丰都县社坛镇到大堡农村客运班车收费太贵
市民反映丰都县社坛镇至社坛镇大堡场农用客车线路收费不合理,6公里路程要收4元。丰都县交通局回复:建议投诉人向市场监督管理局反映、举报。未解决群众问题,平台继续跟进。丰都县市场监管局于2022年2月8日答复:责令该线路运营公司立即停止不合理收费行为。
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结清欠缴燃气费和水费后未恢复供应 平台跟进解决
长寿区山水名邸B栋4单元居民因欠费停水停气,在结清欠缴费后未及时恢复供水供气。长寿区八颗街道莲花街社区回复:不属于社区受理范围。应转未转,平台继续跟进。长寿区经信委和长寿区城市管理局回复:已于1月25日上门对天然气和水进行恢复。
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武隆区黄泥社的公路路面破损 未明确回复 平台核实
市民反映,武隆区黄泥社的主公路有一段路面受损严重,希望相关负责人维修处理。武隆区长坝镇回复:经查,黄泥社那条主公路确实损坏严重需要修理,相关负责人对当事人解释,并向上级镇政府反映情况。没有拟定处理措施或方案。对此平台进行核实,持续跟进。
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上月概况
问题
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73330
截至目前
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满意率
87.48%
网友热议
九龙坡区第一实验小学燕南分校门口车行道红绿灯设置不合理
对于我本次的求助服务,该单位及时接受问题和反馈问题处理情况,能够做出合理解释让人信服,服务态度好。
可否例外给安管人员C证临时增加报名名额
解决及时有效,感谢有关人员。
望打开重庆禧满鸿福酒店(蔡家地铁站4号口)红绿灯
非常满意,办事效率极高,感谢有关部门的积极处理,为民做好事,值得点赞!大拇指!!
新换领的社保卡启用不了 能在异地银行激活卡的金融功能吗
感谢各位工作人员的及时回复,谢谢你们!辛苦你们!
重庆市大渡口区揽江公园揽江塔多久能修好
办事效率高,各方面都高度重视,非常感谢各级领导的重视和支持!真心谢谢!
田里堆了大堆树枝丫丫,严重影响了种植
速度很快,态度也可以
小区有业主往楼下随意吐痰的不文明行为
社区及时沟通回复并且进行了宣传,非常满意!
申请开通公交车 建议参考公交线路666部分站点
这条建议很好,的确这条线的居民迫切需要到光电园,互相网产业园的公交车。建议开通康庄-金州大道,肖家沟支路星光大道-光电园-黄山大道(到信达国际,原服务贸易产业园)-互联网产业园-大竹林轨道交通站-康庄沿线公交,可以以环线形式开通,双向对开,首末站设置在康庄公交站。
多次反映存在隐患路况,久久未处理
路面平整,负责回应的工作人员认真负责,施工人员维护很好,感谢
新时代文明实践积分超市 如何申报以及申报的流程
这件事情解决的很好,让我明确的了解了积分超市的规则细节。然后工作人员也很有耐心,认真又负责。
江津207路公交车不按规划站点停靠站台上下客
非常好,感谢政府为人民群众办实事,办百姓解难
市民反映小区更换水表后水费涨了4倍的问题
感谢你们的督促,水费异常问题已经得到妥善处理
建设银行(合川支行)登记错误 首套房变二套房
我也是这种情况,打下面经办行的电话,我就是打电话核实改了,效率还是高。
渝公网安备 50011202500401号