市民向阳光重庆反映:2020年9月向欧文英语九龙坡区谢家湾华润校区申请退费。按照合同约定上课前办理手续可全额16000元退款。从申请至今3个多月了,钱还是没到账。
经阳光重庆转办,九龙坡区教委调查并做出回复:
经核实,反映的问题属实。九龙坡区教委要求欧文英语及时妥善处理退费问题。2月22日,经电话联系,该市民表示相关费用已退还。
如果你也遇到类似问题,请及时向阳光重庆反映,我们将第一时间为您转办。