7月6日，市民罗先生向阳光重庆反映：“璧山801路公交车多次乱收费，乘坐三分之一路程，却被扣除全程车费。”

【点击标题查看原诉求：801公交车乱扣费 只有三分之一路程被扣全程车费】

罗先生告诉阳光重庆，801公交线路从璧山一天门站至丁家站，全程行驶大约一小时，乘客上下车分别刷卡，以两次刷卡之间的距离计算乘车费用，1.5元起步，全程费用4.5元。

6月到7月之间，罗先生多次乘坐801路公交车，常规路线是往返于璧山——狮子站，上下车按规定刷卡，每次乘车时间大约20分钟，车费原本只需要1.5元（刷IC卡享受9折乘车，实际扣费1.35元），但每次都被扣全程费用4.5元。

经阳光重庆转办，璧山区交通局作出回应：

因璧山区城乡公交收费系统GPS信号故障，公交车在运行中GPS可能对站点识别错误，乘客在刷卡时，系统误判为逃票，自动扣取全程车费导致出现多扣费现象。

若出现公交卡错扣费情况，请本人持公交IC卡到璧山交运通IC卡服务中心（地址：璧山体育中心第12 区，联系电话：4006557533、15723115779）查实，如情况属实，IC卡服务中心将退回多收票款。

现IC卡服务中心就此问题正在对系统进行调试，给您带来不便，我们深表歉意，并督促IC卡服务中心调试好系统，方便乘客出行。

若你遇到问题或有意见建议，可向阳光重庆反映，我们将及时转至相关部门办理。