5月17日，市民廖女士在南岸区回龙湾小区外人行道的划线停车位上停车，收费员非要一次性收5元停车费，廖女士提出应该按照2元/小时收费，却遭到收费人员辱骂。于是，廖女士向阳光重庆咨询：“我们并未看到此处有收费公示牌，是否应该收取停车费，收费标准是多少？”

【点击标题查看原诉求：回龙湾人行道上画的停车位是否应该收费】

经阳光重庆转办，南岸区城市管理局经过调查后作出回应：

1、关于路内停车设置情况。为有效缓解回龙湾片区停车难问题，南岸区停车场管理办公室于2013年按照《重庆市市政设施条例》的相关规定，在回龙湾符合停车条件，也不影响行人通行安全的人行道上设置了路内停车场。

2、关于路内停车收费情况。路内停车场是从车辆驶入停车位起计时收费，收费标准按照物价局《关于公共停车服务收费有关问题的通知》（渝价[2014]175号）的规定，白天（8:00-20:00）1元/半小时.车位，夜间（20:00-次日8：00）1.00元/半小时.车位，最高不超过5.00元/次.车位。在收费路段明显位置，采用公示牌向社会长期公示。

3、关于收费员预收费、态度恶劣等问题，经我局核实，您反映情况属实。南岸区城市管理局立即责成管理单位对收费员进行批评教育并记警告一次，若屡教不改，予以开除。同时，已要求管理单位加强对收费员的岗前培训，做到文明收费，杜绝类似情况再次发生。

如果你也遇到问题需要反映，可点击下方图片提交诉求，我们将及时转至相关部门办理。