乘车丢三落四，纠纷十有八九。2020年6月3日凌晨2：17分，周女士乘坐出租车从江津区北固门到琅山缪斯酒吧，下车时就将Iphone11pro手机落在了出租车后排缝隙里。

幸好，周女士于次日（6月4日）中午12点通过东城派出所调取了附近监控，查到了乘坐的出租车车牌以及所属公司，并联系了出租车公司。

而在出租车一方，驾驶员王某在4日上午11点半左右交班打扫卫生时，发现了后排的手机，接到公司领导电话询问是否捡到手机后，驾驶员王某与失主周女士约定于12点在出租车公司门前归还手机。

手机失而复得，周女士为了感谢王某，主动拿出200元感谢费。可就到这里，一个拾金不昧传递正能量的故事就开始走偏了。

王某因听说同事归还失物时对方给了500元感谢费，在准备离开时给同事发了微信语音：“我这次遇到失主只给了200元，没有500元，早知道就不必这么着急专程送回来。”

而还在现场的周女士自然将这句抱怨听进去了，周女士认为这就变味了：“拾金不昧是中华民族的优良传统，但如果被标上价格，性质就完全被改变了。”于是，周女士向阳光重庆进行了投诉。【点击标题查看诉求原文：的哥送回乘客失物，乘客给感谢费，司机不高兴了！】

经过转办，6月18日，江津区交通局道路运输中心作出答复：

首先，要求驾驶员作出深刻检讨，对自己的不当行为进行反思；

其次，责成江津区内所有出租企业加强对驾驶员的职业道德教育和《重庆市出租汽车管理办法》的学习，并在下月的出租企业安全生产检查中将本案作为典型案例进行通报。

最后，驾驶员王某通过电话向周女士进行口头道歉，并承认是自己说话方式不对，同时将200元退还。

最终，周女士选择了原谅，周女士表示：“希望通过这件事引起出租车公司重视，发扬我们中华民族的优良传统。”

》》相关规定

《重庆市出租汽车客运管理暂行办法》第二十条规定，出租汽车客运驾驶员在从事客运服务时，发现乘客在车上的遗失物，应当及时归还，无法归还的，应当及时送交相关部门处理。

日常生活中，如你也遇到公共交通问题需要投诉，如客运车辆乱收费、出租车不打表或绕远路、司乘人员态度差等，可向阳光重庆提供线索，我们将及时转至部门办理。