＠诉求人

近日，严先生到重庆市中央公园游玩，遭到安保人员驱赶，理由是：“不允许拍照。”

严先生是一名外地慕名来渝游客。5月2号下午16时，严先生来到重庆市中央公园，在阳光大草坪拍照时，公园安保人员上前制止：“根据公司规定，公园禁止停留拍照。”同时间，在严先生旁边拍花朵的游客也一同遭到安保人员驱赶。

严先生纳闷了：“公园属于公共设施，不是哪个公司或个人私有地盘，为何禁止游客拍照？”

△ 重庆中央公园阳光大草坪

＠渝北区城市管理局

经阳光重庆转办，5月18日，渝北区城市管理局作出了回应：

一、中央公园基本情况

重庆中央公园位于渝北区同茂大道和节庆大道，是目前国内最大的开放式城市中心公园，是继纽约·中央公园、伦敦·海德公园之后的世界第三大城市中央公园，也是亚洲最大的城市中央公园。

△ 图片来源：重庆中央公园微信公众号

重庆中央公园于2013年5月全园基本建成，总占地面积1.52平方公里（2300亩），其中阳光大草坪占地面积200多亩，游客可以进草坪玩耍，但每年会对草场进行维护，维护期长，期间游客不得入内，可以在草坪以外区域拍照游玩。此外，中央公园内禁止商业拍摄行为。

二、调查情况

渝北区公园管理中心对严先生反映的相关问题进行了调查核实，情况如下：

五一期间游客较多，公园安排了安保人员开展文明劝导。但由于该名安保队员工作时间不长，对公园管理规定不够熟悉，混淆了商业拍摄与游客拍摄的相关规定，导致在开展文明劝导过程中态度较生硬、表达有偏差。

三、处理结果

渝北区公园管理中心已对该名保安进行了教育批评及相应处罚，并立即开展了安保队伍的业务培训与岗位管理，杜绝此类事件的再次发生。

渝北区公园管理中心承诺：今后，将进一步加强安保人员的管理，同时也请市民游客自觉遵守“游园须知”，文明游园。

如果你也遇到城市管理、园林绿化管理方面的问题，可提交诉求反映，阳光重庆将及时转至部门办理。