2020年5月19日，王女士（化名）前往长寿区人民医院口腔科补牙：“治疗结束后，她喊我不需要去窗口缴费，直接扫她的私人二维码支付就行了。”

“最近看到网上的新闻，才晓得这种做法是违规的！”于是，王女士找到2020年5月19日通过医生私人二维码付款的凭证，并于2022年6月8日通过重庆市“互联网+督查”平台提交了投诉。

收到反映后，长寿区卫生健康委对此进行了调查，确认情况属实。该情况已于2021年在长寿区人民医院自查自纠中自行发现，并进行了严肃处理。

根据长医发（2021）56号文件规定，长寿区人民医院已对口腔科进行全院通报批评，涉事医生取消本年度评先评优资格，调离临床岗位并暂停处方权3个月，并对口腔科医务人员进行诫勉谈话，责令写书面检查和整改措施。对本次事件全院广大人员从中汲取教训，举一反三，引以为戒，做到警钟长鸣。

针对调查情况，长寿区卫生健康委已要求区人民医院继续加强医务人员《医疗卫生行风建设九不准》等文件的学习，杜绝此类事件再次发生。

日常生产生活中，如果你遇到了问题需要咨询、投诉，请进入重庆市“互联网+督查”平台提交反映事项。