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近四万元入住月子中心,月子餐里四次发现异物……

产妇在坐月子期间,必须要精心调养。为了坐好月子,享受专业的护理,胡女士特意花了几万块钱,去了莱佛士医院月子中心坐月子。但在这家月子中心的一个月里,她前前后后在月子餐中吃出了四次异物。

2月3日,胡女士在位于两江新区大竹林街道的莱佛士医院生产。2月6日,胡女士花费35000元入住该院月子中心,该月子中心号称是医疗级的月子中心,但月子餐中却频繁出现异物。

胡女士介绍:“从2月8日起,就陆续在月子餐和日常用品中发现异物。”

2月8日:月子餐中吃到猪毛;

2月11日:月子餐中吃到头发;

2月16日:月子中心提供给孕妇的浴袍上有三颗疑似老鼠屎的异物;

 

△ 浴袍和月子餐中发现异物,胡女士供图

2月24日:月子餐中吃到石头;

2月27日:月子餐中吃到猪毛。

说到这里,胡女士至今仍觉得心有余悸:“坐月子期间,产妇和宝宝都处于身体机能最脆弱的时候,如果吃和住都出现了卫生问题,难以想象会造成什么样的后果!”

那么事实是否如胡女士所说?阳光重庆将该问题转至两江新区办理,经两江新区社会发展局调查得知,浴袍上并非老鼠屎,但餐饮中确实有异物情况,系医院餐饮服务外包商在春节期间人手短缺监督不力所致,未做到“让客户满意”,给消费者造成不良体验。

现两江新区莱佛士医院作出如下处理:

1、通报情况至服务外包的餐饮公司,给予其经济处罚,并拟采购更高标准的供应商。

2、全院以此为戒,进一步加强医院的卫生安全管理工作,加强对供应商的管控,进一步提升医院的服务质量。

3月10日,阳光重庆致电莱佛士医院客服电话86006999,客服人员称确有此事,并同时表示医院已更换外包餐饮公司。至于详细情况,这位工作人员称,需莱佛士医院运营部有关人员作出解答。截至发稿前,阳光重庆暂未收到莱佛士医院运营部的回复。

生活中,若你发现问题需要反映或咨询,请向阳光重庆反映,我们将及时转至相关部门办理。

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