明明买了大足汽车站的票

为何车站大门紧闭

近日，有市民反映通过"愉客行"小程序购买大足汽车站的夜间汽车票，乘车时却遭遇"找不到上车点"的困扰。大足区交通运输委迅速调查核实，现已给出明确回应。一起来看看具体情况！

【事件回顾：夜间乘车遭遇"迷路"】

2025年7月18日晚，一位乘客通过"愉客行"小程序购买大足汽车站的长途客车票，小程序明确标注上车点为"大足汽车站"。然而当乘客按时到达后，却发现：

车站夜间已关闭，无任何工作人员引导；车站关闭后，无任何公告提示替代上车点；经多方询问才得知，实际夜间发车点位于车站外，但站外乘车点无任何乘车标识。

【官方调查：夜间乘车站位于站外】

大足区交通运输综合行政执法支队迅速展开调查，经核查，情况如下：大足汽车站夜间不开放，夜间乘车位置为站外南门桥广场常记和平面馆旁。

夜间车站关门后，站门处已设置指引标识等相关设施，标识了乘车点变更提醒，但不够醒目，容易被忽视；

“愉客行”网络购票平台内站点名称无法调整，只能在订单填写页面下方标注乘车点信息。

下一步，大足汽车站研究夜间班次运行期间在站外乘车点，通过设置更醒目标识或提前通知的方式，帮助外地游客更好地了解乘车信息，避免类似情况再次发生。

【温馨提醒】

大足汽车站夜间不开放，购买了大足汽车站为起始点汽车票的乘客，乘车点位于站外，请购票时详细查看乘车点信息，到站后注意车站周边设置的引导指示牌。

您是否也遇到过类似出行困扰？欢迎在评论区留言分享经历和建议！或者你还遇到问题需要咨询或者投诉，可以进入重庆市“民呼我为”提交反映事项。

编辑 | 罗   丹

校对 | 汪可欣

审核 | 王   森