屏幕前的读者们，

今天是不是准备返程啦？

快摸摸裤兜，身份证还在不在！

小编后台又收到好多私信，

身份证落在民宿、在海边、在景区

...

就是不在兜里！

身份证掉了怎么办？

是否还能乘火车？

如果真的不小心和身份证“走散了”那该怎么办？

不用慌，大家还是可以乘坐火车的

这时就需要去申请坐火车的“救命稻草”

【临时乘车身份证明】

申请步骤如下快来看看吧

线上办理：铁路12306 App 轻松搞定

·填写信息

打开铁路12306 App，点击【我的】-【温馨服务】，选择【临时身份证明】

·验证审核

按提示填写个人真实信息，并进行人脸识别，等待铁路公安局机关进行审核。

·审核通过

通过后生成的电子证照可在铁路出行时使用。

使用范围：在实行电子客票的车站和列车使用

·车站窗口

在配置二维码扫描设备的售退票窗口，您可出示临时乘车身份证明二维码办理购票、退改签业务。

·验检票

在配置二维码扫描设备的人工实名制核验窗口、上车检票闸机、出站检票闸机以及自助实名制核验闸机，您可出示临时乘车身份证明二维码办理验检票业务。

·列车服务

在列车行进途中验票时，您可出示临时乘车身份证明二维码，也可凭此二维码办理车上补票。

如果不会在手机上操作

也不用着急

各大火车站设置有公安制证窗口

可以在线下的指定窗口进行办理

Q:电子临时乘车身份证明有次数限制吗？

电子临时乘车身份证明每人在一个自然月可申请6次。如果申请超过6次，请前往车站的公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明。

Q:电子临时乘车身份证明有有效期吗？

电子临时乘车身份证明在用户申请成功后24小时内有效。在旅行过程中电子临时乘车身份证明失效时，旅客可重新提交申请，或通过人工口办理出站手续。

Q:电子临时乘车身份证明二维码可以正常显示，但是无法通过闸机？

在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码60秒自动更新一次，可能因为网络原因，二维码未能及时更新，请点击二维码下方“刷新”按钮。

Q:为什么停留在电子临时乘车身份证明二维码使用页面一段时间后，提示要重新进行本人认证？

为了避免他人冒用，在电子临时乘车身份证明二维码使用页面停留30分钟后，需要用户重新通过实人核验确定本人操作。在临时乘车身份证明有效期内，该操作不占用申请次数。

Q:电子临时乘车身份证明二维码如何更新？

在电子临时乘车身份证明二维码使用页面，二维码60秒自动更新一次，可能因为网络原因，二维码未能及时更新，请点击二维码下方“刷新”按钮。

Q:购买了计次票或定期票，但是忘带身份证，是否可以凭电子临时乘车身份证明进站乘车？

可以。

Q:可以用别人手机办理电子临时乘车身份证明吗？

可以。

如果你也遇到相关问题需要咨询或者投诉，请进入重庆市“民呼我为”提交反映事项。

来源丨铁路12306

编辑 | 王海珏

校对 | 罗   丹

审核 | 王   森