阳光简报(2018年5月12日——5月18日)
2018-05-19

一、本周诉求办理概况。

统计期内,全网受理群众诉求794件,群众反映的热点问题有:个别业主违规搭建侵占其他业主权益、物业未尽到管理义务、社会噪音扰民问题、夜间施工噪音、自来水公司乱收费、管道维修不及时。本周共有585件群众诉求相关部门在规定时间内已办理完成并向诉求人进行了回复,其中有79件诉求因办理效率和质量突出而获评5星。接到群众诉求较多的区县分别是:万州区、渝北区、南岸区、沙坪坝区、九龙坡区。在诉求办理过程中,渝北区双凤桥街道、巴南区鱼洞街道、铜梁区东城街道、长寿区凤城街道、黔江区城南街道等单位受到群众好评。根据群众提供的线索,经相关部门调查处理,共还利于民 206万余元。

二、下列诉求件,受到各地党委、政府或相关部门的重视并及时调查处理,现已有回复,请诉求人及时查阅。

1.电话尾号2030的网友,您反映的北湖郡的楼梯房是否有规划电梯的打算 何时动工的问题

2.电话尾号6949的网友罗老师,您反映的G85两江收费站位于绕城以内 为何还要交5元通行费的问题

3.电话尾号6986的网友谷先生,您反映的新民村社区公园厕所后水管大量喷水 浪费公共水资源的问题

4.电话尾号9428的网友周先生,您反映的在永川用商贷买房后 第二套房能否用公积金贷款的问题

5.电话尾号5969的网友刘先生,您反映的[图]拓新御府多辆自行车乱停乱放 堵塞消防通道的问题

6.电话尾号0255的网友谭先生,您反映的小区一户一表水改纠纷、政策法规求回复解决的问题

7.电话尾号1655的网友张先生,您反映的申请廉租房提交资料已两个多月 一直没回复的问题

8.电话尾号8737的网友卢先生,您反映的[图]露天垃圾堆放场滋生大量蚊虫 影响周边环境卫生的问题

9.电话尾号2927的网友王先生,您反映的乡村路面硬化是否有标准 不足500米不能硬化?的问题

10.电话尾号2455的网友刘先生,您反映的乐园新村安置房停水近一个月 居民生活不便的问题

11.电话尾号1235的网友徐先生,您反映的兴怡小区3栋4单元门口废弃家具堆放几个月了未清理的问题

12.电话尾号3458的网友吴先生,您反映的劲力五星城自由地小区楼顶存在大量违章建筑的问题

13.电话尾号3856的网友杨先生,您反映的沙坪坝区木鱼石公园十年未见动工 相关部门不作为的问题

14.电话尾号7001的网友冯先生,您反映的康居西城物业迟迟未处理业主报修问题 服务态度恶劣的问题

15.电话尾号1845的网友严先生,您反映的康居西城公路两边画线停车位停车收费 是否合理的问题

16.电话尾号2914的网友吴先生,您反映的隔壁住房被改成麻将馆 深夜打麻将严重扰民的问题

17.电话尾号4535的网友熊先生,您反映的邮政绿苑业主占用楼顶违建养鸽 投诉多次仍无进展的问题

18.电话尾号0718的网友卿先生,您反映的万州区恒合乡是否只有建卡贫困户才能享受复垦政策的问题

19.电话尾号8131的网友左先生,您反映的[图]向阳路社区门口埋地电线外露 恐有安全隐患的问题

20.电话尾号8609的网友夏先生,您反映的康庄美地c区业主养大型猎犬 白天黑夜不停嚎叫的问题

21.电话尾号2274的网友雷先生,您反映的客户已申请20天 开州区人人骑迟迟不退还押金的问题

22.电话尾号0917的网友姜先生,您反映的龙湖时代天街哈你运动馆跑路 充值款未退的问题

23.电话尾号0430的网友张先生,您反映的电线被人剥外层皮后扔在步道梯步旁 影响环境的问题

24.电话尾号1380的网友吴先生,您反映的每天深夜凌晨施工噪音扰民 影响居民休息的问题

25.电话尾号6831的网友贾先生,您反映的双碑首创城二期工地一直存在夜间施工噪音扰民问题的问题

(篇幅有限,更多回复内容,网友可登录阳光重庆网“阳光回复”栏目查看。)

三、以下诉求件,相关区县及部门在规定时间内主动受理并解决,得到群众好评,被评为五星件。

1. [图]拓新御府多辆自行车乱停乱放 堵塞消防通道

2. [图]露天垃圾堆放场滋生大量蚊虫 影响周边环境卫生

3. [图]向阳路社区门口埋地电线外露 恐有安全隐患

4. 上河居楼下路面被栏杆圈禁 阻碍了无障碍通道的畅通

5. 民工在工地上受伤 项目部不谈赔偿也拒绝做工伤认定

6. 金州大道左转至金桂路方向红绿灯设计不合理

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四、下列诉求件,已公开转达至相关部门调查处理,尚未回复,请网友耐心等待。

1.电话尾号7591的网友,您反映的“环卫垃圾车清早进入小区作业 业主苦不堪言”的问题,已转至渝北区相关部门。

2.电话尾号5131的网友,您反映的“开办一次性筷子厂 为何环保部门称是限制项目”的问题,已转至秀山县相关部门。

3.电话尾号4755的网友,您反映的“居民不用自来水每个月也要给6元钱 是否合理”的问题,已云阳县相关部门。

4.电话尾号7676的网友,您反映的“[图]双碑街道公共服务中心至派出所路段车辆乱停”的问题,已转至沙坪坝区相关部门。

5.电话尾号2360的网友,您反映的“橄榄郡小区有业主霸占天台种菜浇粪恶臭扰民”的问题,已转至渝北区相关部门。

6.电话尾号9170的网友,您反映的“[图]道门口公交车站场变成私家车停车场”的问题,已转至渝中区相关部门。