网站帮助手册:教您如何留言
2012-02-17

阳光重庆是由重庆市纪委、市委宣传部、市监察局、市政府纠风办、重庆广电集团(总台)主办;阳光重庆传媒中心承办的民生服务平台,主要受理群众反映的不正之风问题、政府部门及行业工作作风问题、干部廉洁自律问题、腐败等问题;受理依申请公开事项、政策咨询以及意见建议。

网友通过阳光重庆网提交投诉、咨询及建议留言内容的流程如下:

一、登录阳光重庆网,网址是http://ygcq.com.cn/,点击首页左上方的“我有诉求”按钮,进入诉求留言页面。

二、进入留言页面后,根据提示信息,您将填写两大板块内容:

1、投诉板块:根据提示,请您依次选择诉求分类、所在区县、标题、诉求详细内容、被投诉单位及地址。

小提醒:所填项目前标有红色星号的选项为必填项,请您如实填写。诉求标题控制在30个字以内,详细内容控制在4000字以内,叙述清楚、简明扼要。

2、个人信息板块:为了使您反映的问题及时得到有效解决,请您如实填写个人姓名、邮箱、电话、手机。

小提醒:为方便我们调查核实详细情况,请至少填写一种联系方式,本网站将对您的个人信息严格保密;若未留有效联系方式,或无具体内容的诉求,我们将不予受理。

所有信息填写完整后,输入验证码点击提交,您的问题就已提交到我们的处理系统中。

三、您的诉求信息提交后,系统会自动生成一组查询用户名和密码的数字,请您牢记这组数字,今后可凭它随时查询问题办理进度及回复详情。

四、您的诉求信息提交后,欢迎参与阳光重庆问卷调查,只需轻轻动一下您的鼠标,然后点击提交就可以啦!

五、其他注意事项。

1、以下几种情况的诉求,我们不予受理:

(1)已经进入司法程序的涉法问题;

(2)已经进入信访部门办理的问题;

(3)已有行政复议结论的问题;

(4)公民、法人间的民事纠纷问题;

(5)涉及部队的问题;

(6)诉求内容模糊不详无法调查的问题;

(7)不属于重庆属地的问题。

2、反映问题必须实事求是,对利用举报捏造事实,进行诬告陷害的,依照有关法律规定进行处理。