时任中央政治局委员、重庆市委书记张德江对热线的工作批示
时任中央政治局委员、重庆市委书记张德江对热线的工作批示
传递舆情挽救群众生命 深挖诉求解决群众困难

2013年2月5日,胡先生反映开县开州公园对面顶楼有人意图跳楼,因事态紧急,热线代表立即通知110工作人员前去救援,同时主动联系公安局告知相关情况需立即处理。在11:20左右,跳楼人员已被安抚获救。热线工作人在回访反映人时,得知跳楼群众为胡先生的工友名叫周先生,胡先生与周先生同在景通建筑公司负责外墙维修工作,景通建筑公司从2012年9月开始因拖欠农民工工资,导致周先生采取过激行为。

热线工作人员立即将拖欠农民工工资导致周先生采取过激行为事件上报县阳光办,由阳光办派发人社局处理,当日,人社局立即安排相关人员现场约谈,涉及单位开州公馆项目负责人尤先生诺将于2月6日进行决算并支付余款。次日,热线工作人员回访胡先生,胡先生表示此事已得到妥善处理,感谢114阳光政务热线的热心帮助。

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